AKH Wien als erstes österreichisches Klinikum für Diversitätsmanagement zertifiziert

Das Universitätsklinikum AKH Wien ist das erste Krankenhaus in Österreich, das das Zertifikat für ein Diversity-Management-System nach dem TÜV AUSTRIA-Standard und der Norm ÖNORM S 2501:2020 erhalten hat. Diversity oder Vielfalt am Arbeitsplatz bedeutet, dass Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Blickwinkeln, Werten und Meinungen gemeinsam arbeiten und diese Vielfalt als wichtigen Vorteil nutzen.

Diversität im AKH Wien ist deutlich erkennbar

Im AKH Wien arbeiten etwa 7.000 Menschen aus 76 verschiedenen Ländern, die zusammen 67 verschiedene Sprachen sprechen. Die Mitarbeiter*innen sind in unterschiedlichen Altersgruppen, von unter 20 Jahren bis über 65 Jahre. Es gibt 57 Personen in Altersteilzeit und 167 Mitarbeiter*innen mit einer Behinderung von mehr als 50 %. Die Beschäftigten kommen aus vielen verschiedenen Berufsbereichen, zum Beispiel aus der Pflege, Medizin, Therapie, Technik, Verwaltung und dem Betriebspersonal.

Diese Vielfalt sorgt für ein buntes und lebendiges Arbeitsumfeld, in dem unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten zusammenkommen.

Verschiedene Maßnahmen wurden anerkannt

Die Auditorin Eva Stockley war beeindruckt von der Zusammenarbeit im AKH Wien: „Im AKH Wien wurde über Jahre hinweg konsequent an der Weiterentwicklung des Systems gearbeitet und nun ein äußerst ausgereiftes und beeindruckendes Konzept zur Erstzertifizierung präsentiert. Das Universitätsklinikum AKH Wien zählt damit zu den Vorreitern und hat sich als erstes TÜV AUSTRIA-zertifiziertes Klinikum dieses wichtigen Themas angenommen.“

Das AKH hat viele unterschiedliche Projekte und Pläne, um die Vielfalt zu fördern. Es wurde eine klare Politik zur Vielfalt entwickelt, die als Grundlage für die Strategie im Diversity-Management dient. Eine sogenannte Diversitätsmatrix zeigt genau auf, welche Maßnahmen zu verschiedenen wichtigen Themen wie Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, körperliche und geistige Fähigkeiten, kulturellem Hintergrund sowie Religion und Weltanschauung umgesetzt werden. Diese Initiativen passen gut zum Leitbild des AKH Wien, das „Vielfalt leben“ betont. Dieses Motto steht für die Ablehnung von Diskriminierung und den respektvollen Umgang mit Unterschieden.

Mehr Zufriedenheit bei Mitarbeiter*innen und Patient*innen

Herwig Wetzlinger, Direktor des AKH Wien, sagt: „Ein Diversitätsmanagement trägt nicht nur zur Sichtbarmachung von Vielfalt bei, es unterstützt auch bei der Optimierung der Qualität der Patient*innenversorgung, schafft ein positives Arbeitsklima und erhöht die Zufriedenheit von Mitarbeiter*innen und Patient*innen.“

Er bedankt sich bei allen Mitarbeiter*innen, dass sie jeden Tag aufmerksam auf die verschiedenen Bedürfnisse achten und immer versuchen, die besten Lösungen zu finden.

Insgesamt zeigt das Beispiel AKH Wien, wie wichtig Vielfalt und gegenseitiger Respekt in einem großen Krankenhaus sind – nicht nur für ein gutes Arbeitsklima, sondern auch für die bestmögliche Betreuung der Patient*innen.

Rückfragen

Wiener Gesundheitsverbund
Karin Fehringer, Leiterin Informationszentrum und PR
Universitätsklinikum AKH Wien
Telefon: +43 1 40400-12160
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