Klinik Floridsdorf erfolgreich nach ISO 9001:2015 zertifiziert

Jetzt ist es offiziell: Am 6. März hat die Klinik Floridsdorf erfolgreich die erste Zertifizierung nach ISO 9001:2015 erhalten. Nach fast einem Jahr intensiver Vorbereitung und Zusammenarbeit in verschiedenen Abteilungen wurde dieses wichtige Ziel erreicht. Die Zertifizierung zeigt, wie engagiert alle Mitarbeiter*innen sind und stellt einen großen Schritt in der Weiterentwicklung der Klinik dar.

Michael Binder, Medizinischer Direktor des Wiener Gesundheitsverbunds, erklärt: „Die ISO 9001:2015-Zertifizierung ist für uns weit mehr als ein formaler Qualitätsnachweis. Sie steht für Verlässlichkeit, Transparenz und das klare Bekenntnis, unsere Prozesse laufend zu hinterfragen und weiterzuentwickeln – im Sinne unserer Patient*innen und Mitarbeiter*innen.“ Damit meint er, dass die Klinik nicht nur überprüfte Qualität bietet, sondern ständig besser werden will, um Patient*innen und Beschäftigte bestmöglich zu unterstützen.

Auch die Kollegiale Führung der Klinik betont, wie wichtig dieser Erfolg ist: „Unser Qualitätsmanagementsystem unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter*innen dabei, Ressourcen effizient einzusetzen und Prozesse klar zu strukturieren. Die Zertifizierung bestätigt unseren Anspruch, Qualität nicht nur zu sichern, sondern aktiv und nachhaltig zu gestalten.“ Das bedeutet, dass die Klinik darauf achtet, dass Abläufe gut organisiert sind und die Ressourcen sinnvoll genutzt werden.

Extern bestätigt: Qualität, die wirkt

Bei einem großen Audit haben unabhängige Prüfer*innen geprüft, ob die Klinik die Anforderungen der ISO 9001:2015 erfüllt. Dabei wurden zum Beispiel die Steuerung der Prozesse, die Verwaltung von Dokumenten, die Zielsetzung sowie die Einhaltung von Gesetzen genau unter die Lupe genommen.

Marica Pfeffer-Larsson, Leiterin des Branchenmanagements Gesundheitswesen bei Quality Austria, sagt dazu: „Qualitätsmanagement ist in einem so sensiblen Umfeld wie dem Gesundheitswesen ein wesentlicher Erfolgsfaktor – von der Patient*innensicherheit und Dokumentation bis hin zum nachhaltigen Ressourceneinsatz. Wir gratulieren der Klinik Floridsdorf herzlich zur ISO 9001:2025-Zertifizierung als Nachweis für diesen besonderen Meilenstein!“ Sie hebt hervor, dass Qualität gerade im Gesundheitsbereich besonders wichtig ist, um Sicherheit und gute Versorgung zu garantieren.

Besondere Schwerpunkte der Prüfung waren:

• Optimierung von Abläufen und Steigerung der Effizienz
• Sicherheit und Zufriedenheit der Patient*innen
• Risikomanagement und Flexibilität der Organisation
• Schulung und Fachwissen der Mitarbeiter*innen
• Nachhaltiger und verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen

Qualität mit Zukunft

Für die Klinik Floridsdorf ist die ISO 9001:2015-Zertifizierung nicht das Ende, sondern der Anfang weiterer Verbesserungen. Es sind schon jährliche Kontrollprüfungen für 2026 und 2027 geplant. Die nächste große Rezertifizierung wird im Jahr 2028 stattfinden.

So möchte die Klinik langfristig eine hohe Qualität ihrer Leistungen sicherstellen und ihre Abläufe ständig weiterentwickeln – immer mit dem Ziel einer modernen, transparenten und patient*innenfreundlichen Gesundheitsversorgung.

Rückfragen

Pressesprecherin Wiener Gesundheitsverbund
Birgit Wachet
Telefon: 06641507255
E-Mail: birgit.wachet@gesundheitsverbund.at