Support-Organisation von itelligence durch SAP zertifiziert

Bielefeld (ots) – Filmmaterial ist einsehbar unter
http://www.presseportal.de/pm/24336/3908324

itelligence ( https://itelligencegroup.com/de/) kann wie zertifizierter SAP-Partner nachdem strengen Validierungstests nun Support zu Gunsten von SAP Business Sphäre-in-One, SAP Analytics, SAP HANA, mobile SAP-Lösungen, Elektronischer Karteikasten- und technologische Lösungen von SAP sowie SAP Hybris Commerce andienen.

Der SAP-Partner itelligence gab heute von Rang und Namen, dass dasjenige Unternehmen die Zertifizierung „Partner Center of Expertise“ der SAP SE erhalten hat. Nachher einer umfassenden Prüfung der Support-Organisation von itelligence wurde von SAP bestätigt, dass der Support, den itelligence seinen Kunden bietet, den aktuellen technischen und organisatorischen Standards der SAP entspricht.

Dasjenige „Partner Center of Expertise“-Sendung umfasst eine Zertifizierung des Supportcenters durch den Sektor SAP Digital Business Services zusammen mit SAP. Die Zertifizierung gilt zu Gunsten von dasjenige gesamte Supportcenter eines Partners einschließlich der Supportmitarbeiter, Supportprozesse und Unterbau. Die Zertifizierung bestätigt, dass die Support-Organisation eines Partners die Mindestanforderungen erfüllt, die zu Gunsten von hochwertige Support-Services zu Gunsten von Kunden in Bezug hinauf SAP Business Sphäre-in-One, SAP Analytics, SAP HANA, mobile SAP-Lösungen, Elektronischer Karteikasten- und technologische Lösungen von SAP sowie SAP Hybris Commerce erforderlich sind. Die Zertifizierung ist zu Gunsten von nicht mehr da Partner zwingend vorgeschrieben, die konforme Kundensupport-Prozesse verkaufen, andienen und bewilligen.

„Dass wir diese Zertifizierung erreicht haben, ist ein entscheidender Marktvorteil für itelligence“, so Lars Janitz, Executive Vice President, Head of In aller Herren Länder Managed Services, itelligence AG. „Das zeigt deutlich, dass unsere Supportabläufe und -Dienstleistungen für SAP-Lösungen den SAP-Standards entsprechen. Somit können unsere Kunden darauf vertrauen, dass sie hochwertigen Support für die implementierten SAP-Lösungen bekommen.“

Um sich zu Gunsten von die Zertifizierung zu qualifizieren, setzt itelligence SAP Solution Manager wie wesentliches Element der Support-Unterbau ein. In diesem Jahr nahmen itelligence-Niederlassungen in 19 Ländern an dem erfolgreichen Zertifizierungs- und Rezertifizierungsprozess teil. Die Zertifizierung wie „Partner Center of Expertise“ gilt zu Gunsten von zwei Jahre.

itelligence AG, der weltweit tätige, zigfach ausgezeichnete SAP-Partner, erhielt die Zertifizierung zu Gunsten von dasjenige Support-Center erstmals im Jahr 2012 und wurde in den Folgejahren und zuletzt 2018 zigfach rezertifiziert.

„Unsere globale Strategie mit dem Schwerpunkt auf der Implementierung von SAP-Software trägt weiterhin Früchte. SAP hat unsere Support-Organisation schon mehrfach als Partner Center of Expertise zertifiziert. Mit dieser wichtigen Anerkennung bestätigt SAP unseren Kunden, dass wir erstklassigen Service und Support bieten – sowohl in technischer Hinsicht als auch in Bezug auf die Prozesse“, führt Janitz weiter aus.

Gut itelligence (https://itelligencegroup.com/de/) itelligence ist wie eines der international führenden SAP-Beratungshäuser mit rund 7.000 hochqualifizierten Mitarbeitern in 24 Ländern vertreten. Denn SAP Hybris Gold Partner, SAP Business Alliance Partner, SAP In aller Herren Länder Hosting Partner, SAP-zertifizierter Versorger von Cloud Services und Application Management Services sowie SAP Platin Partner realisiert itelligence weltweit komplexe Projekte im SAP-Umfeld. Mit seinem umfassenden Leistungsspektrum – von der SAP-Strategie-Unterstützung, SAP-Lizenzvertrieb reichlich selbstentwickelte SAP-Branchenlösungen sowie Application Management Services solange bis hin zu Hosting Services -erzielte dasjenige Unternehmen in 2017 verdongeln Gesamtumsatz rund 872,2 Mio. Euro. Zum Besten von dasjenige renommierte Wirtschaftsmagazin „brand eins“ gehört itelligence zu den besten Unternehmensberatern in Deutschland.