Gesundheitsfaktor Kommunikation

Selbstbewusst auch in schwierigen Situationen die richtigen Fragen stellen: Menschen, die durch eine Erkrankung oder Diagnose geschwächt sind, stehen vor der Herausforderung, sich trotz ihrer Belastungen souverän in Arztgesprächen zu behaupten. Der frei verfügbare Online-Kurs „Selbstbewusstes Auftreten als Patient:in“ der Gesundheitsplattform selpers schult Betroffene, wie sie Bedürfnisse, Kritik oder Fragen klar und kraftvoll äußern können.

Der Stellenwert einer klaren Sprache wird vor allem deutlich, wenn man als Patient:in einem Arzt gegenübersitzt. Bereits das Benennen von Körperteilen kann zu Missverständnissen führen, wie unlängst eine groß angelegte Studie des Max-Planck-Instituts erhoben hat: Menschliche Körper sind zwar gleich aufgebaut, doch wie wir Körperteile benennen, unterscheidet sich durch universelle und kulturelle Faktoren.

Wie es gelingt, die eigenen gesundheitlichen Anliegen verständlich zu formulieren und mit gezielten Nachfragen etwaige Missverständnisse zu vermeiden, zeigt der Online-Kurs „Selbstbewusstes Auftreten als Patient:in“ auf. Die Schulung wurde von selpers und Prof.in Dr.in Renate Tewes, Diplom-Psychologin, ausgebildete Krankenschwester und Pflegewissenschafterin aus Dresden, entwickelt. Der Kurs hat sich seit Bestehen zu einem beliebten Aufklärungsklassiker für Patient:innen und deren Angehörige etabliert. Neben Tipps, wie man die richtige Wortwahl findet und seine Stimme klar einsetzt, erfahren Betroffene, wie sie gesamt ein selbstbewusstes Auftreten erlangen.

Mehr Kompetenz für die eigene Gesundheit

Prof.in Dr.in Tewes setzt sich seit Jahren dafür ein, dass Patient:innen ihre Gesundheitskompetenz stärken: „Das moderne Gesundheitswesen bietet den Patient:innen nicht nur Möglichkeiten zur Hilfe, sondern stellt für viele auch eine Belastung dar. Trotz der verletzlichen Situation bei einer persönlichen Erkrankung wird den Patient:innen abverlangt, dass sie sich um Anträge kümmern, Verhandlungen führen, Entscheidungen über die beste Therapieform treffen oder medizinische Fachgespräche verstehen. Um das alles meistern zu können, braucht es oft eine gehörige Portion Selbstbewusstsein. Wie Patient:innen sich hierzu stärken können, erfahren Sie in diesem Online-Modul.“

„Selbstbewusstes Auftreten als Patient:in“

Kostenlose Online-Schulung für Betroffene und Angehörige

Kursdauer: 90 Min., ohne Anmeldung verfügbar

https://selpers.com/kurs/selbstbewusstes-auftreten-als-patientin/

Quelle: Studie Max-Planck-Gesellschaft