Top Service Österreich kürt Murexin zum „Einsteiger des Jahres 2025“

Große Anerkennung für die Murexin GmbH: Im Rahmen der Fête d’excellence 2025 wurde das österreichische Bauchemieunternehmen mit dem renommierten Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2025“ ausgezeichnet – und in der Kategorie „Einsteiger des Jahres“ prämiert. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen, die durch herausragende Kundenorientierung, gelebte Servicequalität und innovative Customer Experience hervorstechen.

Verliehen wurde der Award auf der Sky Stage im Tech Gate Vienna durch die Geschäftsführer von Top Service Österreich, Barbara Aigner und Christian Rauscher. Murexin überzeugte dabei mit einer klaren Servicekultur, kundennahen Strukturen sowie einem starken Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit – sowohl in Produkten als auch in Prozessen.

„Diese Auszeichnung ist für uns eine wertvolle Bestätigung – und Motivation zugleich. Denn Kundennähe ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern gelebter Alltag in allen Bereichen des Unternehmens. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an alle unsere Mitarbeiter:innen“, freut sich Bernhard Mucherl, Geschäftsführer der Murexin GmbH.

Außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheitswerte

Ein Blick in die zugrunde liegende Befragung unterstreicht die hohe Servicequalität von Murexin: Mit einem Net Promoter Score (NPS) von +68 zeigt sich eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit. Besonders positiv hervorgehoben wurden die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen. Murexin wird von seinen Kund:innen als qualitativ, vertrauenswürdig, professionell und kundennah wahrgenommen. Das verliehene Gütesiegel darf nun für ein Jahr geführt werden.

Über Top Service Österreich

Top Service Österreich erhebt jährlich die kundenorientiertesten Unternehmen des Landes. Grundlage der Auszeichnung sind umfassende Analysen und Kundenfeedbacks – ein aussagekräftiger Spiegel für gelebte Kundenzufriedenheit und -bindung.

Über Murexin GmbH

Die Murexin GmbH mit Hauptsitz in Wiener Neustadt ist Spezialist für bauchemische Produkte und zuverlässiger Partner für Fachbetriebe. Das Sortiment umfasst rund 3.000 Artikel, gegliedert in sechs Hauptsparten: Parkett- und Klebetechnik, Fliesenverlegetechnik, Beschichtungstechnik, Abdichtungstechnik, Mörteltechnik und Farbtechnik.

Mit über 460 Mitarbeiter:innen, eigenen Produktionsstandorten in Österreich, Deutschland, Ungarn und Slowenien sowie einem Vertriebsnetz in rund 30 Exportmärkten, garantiert Murexin höchste Produktqualität, praxisnahe Systemlösungen und gelebte Nachhaltigkeit.

Als Unternehmen der Schmid Industrieholding GmbH ist Murexin in einem traditionsreichen, österreichischen Konzern beheimatet. Die Schmid Industrieholding erwirtschaftete per 31.12.2024 mit 6.800 Mitarbeitern einen Umsatz von 2,3 Milliarden Euro.