AK 2: Achtung beim Kauf von Online-Konzertkarten!

Wien (OTS) – Die Preistransparenz bei Online-Kartenbüros lässt manchmal zu wünschen übrig. Das zeigt ein AK Test bei zehn Online-Konzertkarten-Anbietern. Die AK gibt Tipps, worauf man bei Online-Buchungen für Veranstaltungskarten achten sollte.

+ Karten vom Veranstalter: Vergleichen Sie die Preise für Konzertkarten oder Kabarett-karten. Schauen Sie auf der Homepage der Veranstalter, ob Sie direkt günstiger buchen können.

+ Preise checken: Vergleichen Sie die Preise von mehreren Kartenbüros. Da sie hinsichtlich ihrer Vermittlungsgebühren grundsätzlich eine freie Preisgestaltung haben.

+ Vorsicht bei Viagogo: Viagogo ist eine Schweizer Ticketbörse. Viagogo ist also nicht selbst Verkäufer – das sind private Anbieter, die ihre Karten über Viagogo handeln. Die Preise liegen oftmals weit über dem normalen Kartenpreis, weil Ticketbörsen zunächst größere Karten-Kontingente kaufen und das Angebot somit verkleinern. Danach werden die Tickets dann überteuert weiterverkauft. Die tatsächlichen Kosten für die Karten blei-ben bei Viagogo bis zuletzt unklar bzw. werden im Buchungsverlauf immer höher. Außer-dem kann es zu Verzögerungen im Kartenversand oder zu kurzfristigen Absagen kom-men. Die Rückerstattung der Gelder kann ebenfalls ein langwieriger Prozess sein. Das zeigen zahlreiche Beschwerden in der AK Konsumentenberatung.

+ Abgesagt – Veranstalter fragen: Sollte ein Konzert abgesagt werden, wenden Sie sich wegen der Refundierung des Kartenpreises an den Veranstalter, wenn das Kartenbüro offengelegt hat, nur als Vermittler tätig zu sein.